C'est quoi le délire ?
Un objet technique, c'est un objet fabriqué par l'homme pour satisfaire un besoin.
Le besoin, c'est le manque ressenti par l'utilisateur. Pour le décrire, on utilise un
schéma appelé bête à cornes : trois questions, et le besoin est cadré.
Chaque objet rend deux types de services. La fonction d'usage, c'est à quoi il sert
concrètement (« se protéger de la pluie »). La fonction d'estime, c'est ce qui fait qu'on
le choisit lui plutôt qu'un autre : couleur, design, marque, prix.